• Promesa de servicio: 1-3 días hábiles, aplica para los siguientes destinos: Medellín o Área Metropolitana del Valle de Aburrá
• Promesa de servicio: 2-4 días hábiles, aplica para otras ciudades fuera de Medellín o Área Metropolitana del Valle de Aburrá.

No se despacha los días domingo o festivos. Pedidos hechos en fin de semana serán despachados al siguiente día hábil. Se despachan los días sábados si el pedido se realiza el viernes anterior antes de las 3 p.m.